| 販売業者 |
澤村圭吾 |
| 運営統括責任者 |
澤村圭吾 |
| 所在地 |
〒110-0004
台東区下谷２−１４−３ |
| 電話番号 |
03-3876-1348 |
| 代金以外の必要料金 |
･注文代金以外に配送料（購入金額、配送先による）・銀行振込を選択された場合、振込み手数料 |
| 申込の有効期限 |
原則としてお申込みより一ヶ月間。 |
| 不良品について |
万一、お買い上げ商品に初期不良、配送中の破損などが発生した場合は、商品発送より３日以内に弊社までご連絡ください（運送会社の破損証明書が必須）。新品在庫が弊社またはメーカーに在る場合に関しましては、送料弊社負担にて同じ商品の代替品と交換をさせて頂きます。以降は、メーカー保証範囲内でお客様で対応して頂きます。詳細下記参照。 |
| 商品の引渡し時期 |
在庫のあるものは数日内に発送。予約品に関しましてはお客様との打ち合わせの上発送。 |
| お支払方法 |
下記よりお選び下さい。
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| お支払期限 |
お支払方法に準する。 |
| 返品条件 |
返品返金は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、3日以内にご連絡下さい。尚、お客様のご都合におよる返品返金は未開封の場合でも、送料・返送料及び返品返金手数料（商品代金の８０％）ともにお客様ご負担となります。
●当店ではお客様のご都合による返品・キャンセル・交換（イメージ（色味等）と違った、取付けができなかった、間違って注文した等）はお受けできませんので、ご了承下さい。
※輸入照明は、その製品の特性上、製品にバラつきがございますが、不良品ではございませんので、上記の対象通りに対応させて頂きます。
勝手に送り返されて来た商品につきましては、その場で送り返させて頂きますのでご注意ください。
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| 返品期限 |
商品到着後、3日以内。 |
| 返品送料 |
原則、お客様負担になります。 |
| 免許等の表示 |
◆お取引の注意事項（返品・キャンセル等について）
●当店ではお客様のご都合による返品・キャンセル・交換（イメージ（色味等）と違った、取付けができなかった、間違って注文した等）はお受けできませんので、ご了承下さい。
※輸入照明は、その製品の特性上、製品にバラつきがございますが、不良品ではございませんので、上記の対象通りに対応させて頂きます。
勝手に送り返されて来た商品につきましては、その場で送り返させて頂きますのでご注意ください。
ただし、初期不良の場合のみ商品到着後３日以内に事前にメールでご連絡頂いた商品のみお受けし、新品との交換対応(又は、修理対応)をさせて頂きます。
※ご注意：初期不良でも返金・キャンセルはできません、新品との交換対応(又は、修理対応)とさせて頂きますことご了承ください。
その旨、ご連絡をお願い申し上げます。
（原則、お客様ご自身での対応になります。）
●また、初期不良品かどうかは、弊店にてメーカーに送り厳格なチェックをさせて頂きまして、メーカーが初期不良と判断した時に初期不良の対応をさせて頂くことご了承ください。
●事前のメールでの画像添付では、判断いたしません。
●お客様より初期不良のご連絡をメールで頂いた後、こちらより、初期不良確認メールを送り一週間経ってもご連絡がつかない場合は、自動的にこちらで初期不良に対する対応を中止させて頂きますことご了承ください。
●初期不良品の新品との交換の流れについて
商品到着後3日以内にメール（「お名前」、「ご住所」、「日中連絡の取れるお電話番号」、「初期不良の疑いのある商品名・品番・その症状」、「数量」を必ずご記載ください）にてお客様よりご連絡を受けたのち、こちらで初期不良確認メールをお送りさせて頂きます。初期不良確認メールをお客様が受け取ったのちに、初期不良の疑いのある商品を弊店にお送りください（それまでは勝手に送らないで下さい）。その後に、弊店にてメーカーに疑いのある商品を送り、メーカーにて厳格なチェックを行い、メーカーが初期不良と判断してからの交換品の手配(又は、修理対応)になりますので、しばらくお時間を要しますこと、ご理解ください。
●返送して頂きます、運送会社は、佐川急便しか受け取りいたしませんので、ご容赦ください。
●初期不良以外の不良につきましては、メーカー保証の定める範囲となります。
●その際に、つきましては、お客様ご自身での対応をお願い申し上げます。
●メーカー保証の免責事項の注意事項
・メーカー保証期間中でも次の場合には、原則として有料となります。
・使用上の誤り、および、不当な修理や、改造による故障および損傷。
・お買い上げ後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障および、損傷。
・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源などによる故障、および、損傷。
・車両・船舶等に搭載された場合に関する損傷および、損傷。
・施工上の不備に起因する故障や不具合
・法令、取り扱い説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障、および、損傷。
・日本国外での使用による故障および損傷。
●尚、オンラインショッピング等の通信販売にはクーリングオフ制度はありません。ご購入されます商品につきましては、注意事項等をよくご確認の上自己責任にてお願い致します。
●表示価格等の誤りについて
商品の表示価格等については細心の注意を払っていますが、掲載商品の表示価格等が誤っていた場合、お客様からのご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
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| その他 |
※土・日曜祝祭日はお休みをいただいております。
※お休みを頂いている時のご注文・お問い合わせに関しましては、翌営業日の営業時間に、弊店より改めてメールさせて頂きます。
※弊店では、電話・メール・FAXでも見積り・ご注文・キャンセル依頼等のサービスは、行っておりませんので、ご理解ご容赦くださいませ。
※弊店では、メール・FAXでの代理注文は・個人情報の観点から承れませんので、ご容赦ください。
※領収書につきましては、詳細ページをご参照をお願い申し上げます。
※注意事項をよく確認の上ご注文をお願い申し上げます。
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